Envie arquivos, áudios, respostas rápidas e templates
Use o compositor do Ao Vivo para enviar diferentes formatos de mensagem com segurança.
O compositor do Ao Vivo permite escrever mensagens, anexar arquivos, gravar áudio e usar conteúdo preparado pela equipe.
- Você precisa ter acesso à conversa e permissão para enviar pelo canal. Templates exigem uma permissão específica.
Envie uma mensagem ou arquivo
- Abra a conversa.
- Na aba Mensagem, escreva no campo Digite uma mensagem....
- Use o botão de anexo para selecionar uma imagem, vídeo ou documento compatível.
- Pressione Enter ou clique em Enviar. Use Shift+Enter para uma nova linha.
Para áudio, clique no microfone, grave, revise e envie. Aguarde o carregamento terminar antes de fechar a conversa.
Use respostas rápidas
Digite / ou abra o seletor de respostas rápidas, busque o texto salvo e selecione-o. Revise a mensagem antes do envio; respostas rápidas aceleram textos frequentes, mas continuam sendo mensagens comuns.
Use um template
Quando a janela de 24 horas do WhatsApp estiver fechada, clique em Usar template. Escolha um item aprovado, preencha todos os atributos e confira a pré-visualização. Se nenhum template aparecer, verifique o canal, o status na Meta e sua permissão.
Crie e gerencie templates do WhatsAppCrie mensagens para aprovação da Meta, acompanhe o status e sincronize templates já existentes.Este artigo respondeu sua dúvida?