Crie filtros por canal, List e etapa

Limite uma regra de Follow-up às conversas e aos Records corretos.

Ao criar ou editar um Follow-up, use os filtros para definir o público elegível.

  1. Escolha os canais em que a regra pode atuar.
  2. Quando necessário, selecione uma List e a etapa correspondente.
  3. Combine apenas condições que você consegue testar.
  4. Confira a estimativa ou prévia disponível antes de ativar.

Sem filtros suficientes, a regra pode alcançar conversas demais. Com filtros conflitantes, nenhuma conversa entra.

Nomeie a regra de acordo com o público filtrado.

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