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title: "Workflows — Spryx"
url: "https://spryx.ai/produto/workflows"
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# Processos que rodam sozinhos,
de ponta a ponta.

> Fluxos que começam com uma mensagem, um webhook, um horário ou um arquivo no Drive. E um agente nos passos que pedem julgamento.

## Editor

**Desenhe como no quadro branco.**

Arraste os blocos para o canvas e ligue um ao outro: gatilho, agente, condição, integração. Cada bloco se configura no painel ao lado, e a saída de um passo vira a entrada do próximo. Código só se você quiser, num bloco de Python.

## Execuções

**Cada execução, passo a passo.**

O histórico de execuções guarda o status, a duração e o que entrou e saiu de cada passo. Antes de publicar, teste o workflow e veja os blocos acenderem conforme rodam. Precisa rodar de novo? Executar novamente refaz tudo do começo.

## Falhas e aprovação

**Falhou? Você vê onde. Pesou? Alguém aprova.**

O passo com erro aparece marcado na execução, com a resposta da integração, e o fluxo pode seguir por uma saída de erro. Para o passo que pesa, o bloco de aprovação humana pausa tudo até alguém do time aprovar ou recusar.

## Sequências

**Sequências: o follow-up que ninguém esquece.**

Cada contato no seu ritmo: mande uma mensagem, aguarde a resposta e siga outro caminho quando ele responde. Se não responder, um agente escreve o follow-up com o histórico da conversa e, se ainda assim não vier resposta, a conversa vai para um vendedor. No WhatsApp, no Instagram e no Slack.

## O que mais vem junto.

- **Gatilhos.** Uma mensagem recebida, um webhook, um agendamento ou um arquivo no Google Drive dão a largada. Ou execute agora, com um clique.
- **Condições e caminhos.** Condição, switch e condicional por LLM separam os casos. Loop percorre listas, e o atraso espera o tempo certo.
- **Integrações e HTTP.** Pipedrive, HubSpot, Google, Stripe, Slack e outras, prontas como bloco. O que não estiver na lista, chame por requisição HTTP.
- **Agentes como passo.** O bloco de agente chama um dos seus agentes publicados para ler, decidir e escrever no meio do fluxo, com as instruções e ferramentas dele.
- **Rascunho e publicado.** Edite o rascunho sem mexer no que está no ar. Quando estiver pronto, publique a nova versão.
- **Transferir atendimento.** Um bloco passa a conversa para uma pessoa ou um time no Inbox, com o histórico inteiro junto.

## Perguntas frequentes

### Preciso saber programar para criar um workflow?

Não. Você monta o fluxo arrastando blocos no canvas e configura cada um em um painel. Para casos específicos, há um bloco de requisição HTTP e um de Python, mas eles são opcionais.

### O que pode iniciar um workflow?

Uma mensagem recebida em um canal, um webhook, um agendamento ou um arquivo no Google Drive. Você também pode executar o workflow na hora, pelo botão Executar agora.

### O que acontece quando um passo falha?

A execução fica marcada com falha no histórico, com o passo e o erro que a integração devolveu. Com um bloco Try/Catch, o fluxo segue por outro caminho, como avisar o time no Slack. Depois de corrigir, Executar novamente roda o workflow do começo.

### Qual a diferença entre um workflow e uma sequência?

O workflow é um processo com lógica, integrações e agentes, disparado por um evento. A sequência é a cadência de contato com uma pessoa ao longo de dias: mandar mensagem, aguardar resposta e seguir outro caminho quando ela responde. Um passo da sequência pode executar um workflow.

### Dá para pedir a aprovação de uma pessoa no meio do fluxo?

Sim. O bloco de aprovação humana pausa a execução até alguém do time aprovar ou recusar, e cada resposta segue pelo seu próprio caminho.

## Conexões

Tudo que a empresa já usa, conectado. Pipedrive, HubSpot, Google Sheets, Gmail, Slack, Notion, Stripe, n8n, Zapier e qualquer outra coisa por requisição HTTP.

## Próximos passos

- [Criar conta grátis](https://app.spryx.ai/signup): até três pessoas, sem cartão.
- [Falar com vendas](https://spryx.ai/contato): 30 minutos com o time de implementação.
