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title: "Agentes de IA — Spryx"
url: "https://spryx.ai/produto/agentes"
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# Do rascunho ao ar, sem uma linha de código.

> Instruções em português, base de conhecimento indexada, ferramentas conectadas e guardrails que o seu time escreve. Teste antes de ir ao ar e publique nos seus canais com um clique.

## Instruções

**Escreva como quem treina uma pessoa.**

Instruções em português claro, do jeito que você explicaria para alguém novo no time. A base de conhecimento indexa PDFs, documentos e planilhas que o agente consulta antes de responder.

## Guardrails

**Regras suas, cumpridas sempre.**

Você escreve o que o agente nunca faz: confirmar o CNPJ antes de falar da conta, não prometer prazo sem consultar o ERP, mandar cancelamentos para uma pessoa. E conecta só as ferramentas que ele pode usar.

## Testes

**Teste como um cliente antes de ir ao ar.**

Simule um cliente no WhatsApp, no Instagram ou no Slack, ou converse direto com o agente. Você vê cada ferramenta que ele usou e ajusta as instruções antes de publicar.

## Publicação

**Um clique por canal.**

WhatsApp, Instagram e Slack, no mesmo agente. Conecte pela API oficial da Meta ou por QR Code, e ligue o agente em cada canal quando ele estiver pronto.

## O que mais vem junto.

- **Versões.** Cada mudança nas instruções vira uma versão. Se a nova não for bem, você restaura a anterior.
- **Vários agentes.** Um agente por frente: suporte, vendas, cobrança. Todos leem o mesmo cadastro e o mesmo histórico da operação.
- **Modelo à sua escolha.** Claude, GPT ou Gemini, trocáveis a qualquer hora, com a chave de API da sua própria conta no provedor.
- **Memória do cliente.** Antes de responder, o agente pode ler o cadastro e o histórico de conversas daquela pessoa.
- **Idiomas.** Você escolhe o idioma e o tom do agente. As instruções continuam em português.
- **Registro de cada ação.** O que o agente consultou, abriu ou agendou fica no histórico da conversa, para o time e para a auditoria.

## Perguntas frequentes

### Preciso saber programar para criar um agente?

Não. As instruções são escritas em português, do jeito que você explicaria o trabalho para alguém novo no time. A base de conhecimento recebe PDFs, documentos e planilhas, e as ferramentas se conectam com um clique.

### Que modelos posso usar?

Claude, GPT e Gemini. Você escolhe o modelo de cada agente e troca depois sem refazer nada. Se preferir, usa a chave de API da sua própria conta no provedor.

### O agente pode dizer algo errado para um cliente?

Ele segue as instruções e os guardrails que o seu time escreveu, e consulta a base de conhecimento antes de responder. O que não pode resolver vai para uma pessoa, com o histórico inteiro, e cada execução fica registrada.

### Como o agente aprende sobre a minha empresa?

Pela base de conhecimento: PDFs, documentos e planilhas são indexados para ele consultar. Antes de responder, ele também pode ler o cadastro do cliente e o histórico da conversa.

### Quanto tempo leva para colocar o primeiro agente no ar?

Uma tarde, na maioria das operações. Você escreve as instruções, sobe os documentos, testa como um cliente e publica nos canais com um clique. Se preferir, o time de implementação monta o primeiro agente com você.

## Conexões

Tudo que a empresa já usa, conectado. WhatsApp, Instagram, Gmail, Agenda, Slack, Notion, Stripe e qualquer outra coisa pela API.

## Próximos passos

- [Criar conta grátis](https://app.spryx.ai/signup): até três pessoas, sem cartão.
- [Falar com vendas](https://spryx.ai/contato): 30 minutos com o time de implementação.