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title: "Entenda Records"
category: "Spryx 101"
updatedAt: "2026-10-23T02:06:45Z"
url: "https://spryx.ai/help/primeiros-passos/entenda-records"
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# Entenda Records

Aprenda a criar, preencher, editar, relacionar e arquivar os itens concretos que sua operação acompanha na Spryx.

Um **Record** é um item concreto de um Object. Se **Deal** é o tipo de informação, cada negociação — como Café Aurora ou Clínica Vida Plena — é um Record desse Object.

Cada Record reúne os valores dos seus atributos, os relacionamentos com outros Records e o contexto de trabalho criado pelo time, como notas, tarefas e participação em listas.

**Pré-requisitos**

- **Permissão:** Admins e Gestores podem criar, editar, relacionar, arquivar e restaurar Records. Atendentes podem criar, editar e relacionar. Builders podem visualizar.

## Encontre os Records de um Object {#encontre-os-records-de-um-object}

Os Objects disponíveis ficam na seção **Registros** do menu lateral. Abra um deles, como **Deals**, para ver seus Records.

Na tabela, cada linha é um Record e cada coluna mostra um atributo. Você pode buscar pelo nome, ID ou valor de seleção, além de ordenar e filtrar os resultados.

![Página de Records do Object Deals, com cada negociação em uma linha e atributos como Valor, Responsável e Previsão de fechamento nas colunas.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/127612630883cc6b5ffcf4982b1576115b8a8f25-2560x1520.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_Cada linha representa um Deal e as colunas mostram os valores dos seus atributos._

## Crie um Record {#crie-um-record}

1. Abra o Object na seção **Registros**.
2. Clique em **Novo Deal** — o nome do botão acompanha o nome singular do Object. Você também pode usar o atalho **C**.
3. Preencha os atributos disponíveis. Campos com asterisco são obrigatórios.
4. Se o Object tiver atributos de relacionamento, escolha os Records relacionados no mesmo formulário.
5. Clique em **Criar**. Ative **Criar mais** quando precisar cadastrar vários itens em sequência.

![Janela Novo Deal preenchida com Nome Loja Horizonte, Valor de oito mil e quinhentos reais e Probabilidade 70, além dos demais atributos disponíveis.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/c44517204a79f8bbc4bd0b319e041858c45e9d26-2560x1600.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_O formulário de criação reúne os atributos e relacionamentos disponíveis para o novo Record._

> **Informação**
>
> **Objects de sistema.** Alguns Objects têm comportamentos próprios. Conversations, por exemplo, são criadas pelos canais conectados e não pelo botão de novo Record.

## Abra o Record para ver todo o contexto {#abra-o-record-para-ver-todo-o-contexto}

Clique no nome de um Record para abrir sua página. Em **Detalhes do Record**, você vê e edita os atributos. A seção **Listas** mostra em quais processos ele participa.

Na área principal ficam as notas, tarefas e abas de relacionamentos. Assim, os dados estruturados e o histórico de trabalho continuam no mesmo lugar.

![Record Café Aurora aberto, com atributos e participação no Funil de vendas à esquerda, além de notas e abas de relacionamentos à direita.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/7c26e52428c00935945020da45aeee18b08725ac-2560x1240.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_A página do Record reúne atributos, listas, notas, tarefas e Records relacionados._

## Edite os valores dos atributos {#edite-os-valores-dos-atributos}

Em **Detalhes do Record**, clique no valor que deseja alterar. Depois de editar um ou mais campos, a Spryx mostra o aviso **Alterações não salvas**.

Clique em **Salvar** para aplicar todas as mudanças ou em **Cancelar** para descartá-las. Atributos de sistema e tipos somente leitura não entram em modo de edição.

![Record Café Aurora com o atributo Valor em edição e os controles Alterações não salvas, Cancelar e Salvar no topo dos detalhes.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/dc96f4d881fb5d3ac14dab00f26afcca25e05db8-2560x1240.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_As alterações ficam pendentes até você clicar em Salvar._

## Trabalhe com Records relacionados {#trabalhe-com-records-relacionados}

Quando o Object possui atributos do tipo **Relacionamento**, cada relação aparece como uma aba na página do Record. No Deal Café Aurora, por exemplo, a aba **Empresa** mostra a empresa conectada.

Use **Vincular Empresa** para buscar e selecionar outro Record existente. Ao desfazer um vínculo, apenas a relação entre os dois lados é removida: os dois Records e seus dados continuam existindo.

![Aba Empresa do Record Café Aurora, mostrando a empresa relacionada em uma tabela e o botão Vincular Empresa.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/58f1795769fa546aca93ef066e14bee2ff543380-2560x1360.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_As abas de relacionamento mostram os Records conectados e permitem criar novos vínculos._

## Diferencie o Record da participação em uma lista {#diferencie-o-record-da-participacao-em-uma-lista}

Um mesmo Record pode participar de várias listas sem ser duplicado. Os atributos do Object, como **Valor** e **Responsável**, continuam pertencendo ao Record. Já atributos como **Etapa** podem pertencer apenas à entrada daquela lista.

Remover uma entrada da lista não arquiva o Record. Da mesma forma, arquivar o Record é uma ação mais ampla e afeta seu uso em toda a operação.

## Arquive quando o Record não estiver mais ativo {#arquive-quando-o-record-nao-estiver-mais-ativo}

Abra **Ações do Record → Arquivar record**. Enquanto estiver arquivado, edição, novos vínculos e mudanças de lista ficam desabilitados. Os dados são preservados e o Record pode ser restaurado depois.

![Janela Arquivar Café Aurora informando que edição, vínculos e mudanças de pipeline serão desabilitados e que o Record poderá ser restaurado.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/4e8f98d3311b2a6dcd17c29a79daa36728ebb19a-2560x1600.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_Arquivar retira o Record do trabalho ativo sem apagar seus dados._

## A seguir {#a-seguir}

Na próxima página, vamos mostrar como Listas organizam os mesmos Records em processos sem duplicá-los.

[Entenda Listas](https://spryx.ai/help/primeiros-passos/entenda-listas) — Organize Records em processos sem duplicá-los e guarde em cada entrada apenas os dados próprios daquela participação.

## Perguntas frequentes

### Qual é a diferença entre Object e Record?

O **Object** define o tipo e sua estrutura. O **Record** é cada item concreto criado dentro dele.

### Alterar um Record em uma lista atualiza as outras telas?

Sim. Os atributos do Object pertencem ao mesmo Record e aparecem atualizados onde ele for usado. Atributos próprios de uma lista continuam restritos àquela participação.

### Arquivar um Record apaga seus dados?

Não. Os dados são preservados, mas edição, vínculos e mudanças de lista ficam desabilitados até a restauração.
