--- title: "Entenda Listas" category: "Spryx 101" updatedAt: "2026-10-23T02:10:29Z" url: "https://spryx.ai/help/primeiros-passos/entenda-listas" --- # Entenda Listas Organize Records em processos sem duplicá-los e guarde em cada entrada apenas os dados próprios daquela participação. Uma **Lista** reúne Records de um mesmo Object para acompanhar um processo. O **Funil de vendas**, por exemplo, reúne Deals e guarda a etapa de cada participação. Ao entrar em uma Lista, o Record não é copiado. A Spryx cria uma **entrada** ligada ao Record original. Essa entrada pode ter atributos próprios, como etapa, data de entrada ou motivo de encerramento. **Pré-requisitos** - **Permissão:** Admins e Builders podem criar e configurar Listas e seus atributos. Admins e Gestores gerenciam as entradas. Atendentes podem adicionar e atualizar entradas. Todos os papéis podem visualizar. ## Crie uma Lista para um processo {#crie-uma-lista-para-um-processo} 1. Abra **Configurações do workspace → Listas**. 2. Clique em **Nova lista**. 3. Informe o nome e escolha o **Objeto pai**. Apenas Records desse Object poderão entrar na Lista, e essa escolha não poderá ser alterada depois. 4. Adicione uma descrição para explicar o processo ao time. 5. Ative **Acompanhar etapas** quando o processo precisar de um status. Defina o nome do atributo e suas opções. 6. Clique em **Criar lista**. A primeira opção do status é usada como padrão para novas entradas. Opções finais podem representar resultados como **Ganho**, **Perdido** ou **Concluído**. ![Janela Nova lista preenchida para Implantação de clientes sobre o Object Deal, com descrição, o status Etapa e as opções Novo, Em implantação e Ativo.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/6e6eee6c0b6c009824112746bd1d6b5ab949bfbe-2560x1600.png?w=1600&fit=max&auto=format) _O Object pai define quais Records podem participar; o status registra as etapas do processo._ ## Use atributos próprios da Lista {#use-atributos-proprios-da-lista} Cada entrada guarda a referência ao Record original e pode guardar dados que só fazem sentido naquele processo. No Funil de vendas, **Etapa** pertence à Lista; **Valor** e **Responsável** continuam pertencendo ao Deal. Em **Configurações → Listas**, escolha uma Lista e abra **Atributos**. Ali você pode criar campos de texto, número, moeda, data, seleção, status e outros tipos para as entradas. Antes de criar um atributo, pergunte se o valor descreve o Record em qualquer contexto ou apenas sua participação naquele processo. No primeiro caso, o atributo deve pertencer ao Object; no segundo, à Lista. ![Aba Atributos da lista Funil de vendas, com atributos de sistema da entrada e o atributo personalizado Etapa do tipo Status.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/d88466f0d064307f7940e9d31331b00341d7f9eb-2560x1520.png?w=1600&fit=max&auto=format) _Atributos da Lista guardam informações da participação no processo, não do Record inteiro._ ## Adicione Records à Lista {#adicione-records-a-lista} Abra a Lista pelo menu lateral e clique em **Adicionar Deal** — o botão usa o nome singular do Object pai. Escolha a etapa inicial e selecione um Record existente. Se ele ainda não existir, use **Novo Deal** para criá-lo e adicioná-lo ao processo. ![Janela Adicionar Deal a Funil de vendas, com a etapa Novo, busca de Deals existentes e a opção Novo Deal.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/fddab5fcab2ad053bf86025f9fd0245671cbab9b-2560x1600.png?w=1600&fit=max&auto=format) _Você pode adicionar um Record existente ou criar um novo diretamente pela Lista._ ## Entenda o que acontece com cada entrada {#entenda-o-que-acontece-com-cada-entrada} O mesmo Record pode participar de várias Listas. Dentro de uma mesma Lista, ele mantém somente uma participação ativa por vez, com seus próprios valores. Se essa entrada for removida, o Record poderá ser adicionado novamente depois como uma nova participação. Alterar um atributo do Object atualiza o mesmo Record onde ele aparecer. Alterar um atributo da Lista, por outro lado, afeta somente aquela entrada. Remover uma entrada também não arquiva nem apaga o Record original. ## Arquive a Lista sem apagar o histórico {#arquive-a-lista-sem-apagar-o-historico} Em **Configurações → Listas**, abra a Lista e use **Arquivar lista**. Ela sai da navegação, mas suas entradas, atributos e valores permanecem guardados. A Lista pode ser restaurada depois. ![Janela Arquivar Funil de vendas informando que a Lista sairá da navegação e do Live Chat sem excluir seus dados.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/469c50b3d55e7a6d504b68d54570f08142925189-2560x1600.png?w=1600&fit=max&auto=format) _O arquivamento esconde a Lista, mas preserva suas entradas e configurações._ ## Recapitulando {#recapitulando} - O **Object** define o tipo de informação. - O **Record** é o item concreto. - A **Lista** representa a participação desse Record em um processo. - Os atributos da Lista descrevem apenas aquela participação. - Adicionar ou remover uma entrada não duplica nem apaga o Record. ## A seguir {#a-seguir} Na próxima página, veja como Views apresentam e organizam Records ou entradas sem duplicar os dados. [Entenda Views](https://spryx.ai/help/primeiros-passos/entenda-views) — Use Views para apresentar, filtrar e ordenar Records ou entradas em tabela e Kanban sem duplicar os dados. ## Perguntas frequentes ### Adicionar um Record à Lista cria uma cópia dele? Não. A Lista cria uma entrada ligada ao Record original. Apenas os atributos próprios da Lista ficam separados. ### O mesmo Record pode entrar mais de uma vez na mesma Lista? Ele só pode ter uma participação ativa por Lista. Depois que a entrada for removida, o Record poderá ser adicionado novamente como uma nova participação. ### Alterar um Record dentro da Lista atualiza as outras telas? Os atributos do Object pertencem ao mesmo Record e são atualizados em todos os lugares. Os atributos da Lista mudam apenas naquela entrada. ### Arquivar uma Lista arquiva seus Records? Não. A Lista sai da navegação, mas os Records continuam ativos e os dados das entradas ficam preservados para restauração.