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title: "Analise tempo por etapa"
category: "Métricas e qualidade"
updatedAt: "2026-10-23T21:10:32Z"
url: "https://spryx.ai/help/metricas-e-qualidade/analise-tempo-por-etapa"
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# Analise tempo por etapa

Encontre etapas em que Records permanecem mais tempo e investigue gargalos do processo.

Use métricas ligadas a Lists para comparar quanto tempo os Records permanecem em cada etapa.

1. Selecione a List e o período.
2. Compare tempo típico e quantidade de entradas por etapa.
3. Abra os Records que destoam do padrão.
4. Verifique responsáveis, tarefas pendentes e critérios de mudança.

O tempo começa e termina conforme os eventos registrados na List. Mudanças manuais e automáticas entram na mesma história do Record.

> **Informação**
>
> **Etapa longa nem sempre é problema.** Algumas etapas representam espera intencional. Compare o resultado com o prazo esperado do processo.

![Painel Métricas usado para selecionar período e analisar indicadores operacionais.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/09ae4b1184c15b796456e7b21eca46fe0263b41d-2350x1650.png?w=1600&fit=max&auto=format)