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title: "Resolva problemas de Connections e Apps externos"
category: "Integrações e Apps"
updatedAt: "2026-10-23T21:10:32Z"
url: "https://spryx.ai/help/integracoes-e-apps/resolva-problemas-de-connections-e-apps-externos"
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# Resolva problemas de Connections e Apps externos

Corrija credenciais expiradas, permissões insuficientes e autorizações revogadas.

Comece pelo status em **Configurações → Conexões** ou pelo último uso em **Apps conectados**.

## Connection com erro {#connection-com-erro}

Abra a Connection, refaça a autenticação e confirme a conta correta. Se a credencial expirou ou foi revogada no provedor, autorize novamente. Depois, teste o recurso que a utiliza.

## App não consegue acessar {#app-nao-consegue-acessar}

Confirme que o app ainda está conectado, que o workspace é o correto e que os escopos incluem a ação. Se necessário, desconecte e faça uma nova autorização.

![Página Conexões com uma credencial expirada destacada em vermelho.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/db321a54171918edce1d0e1a27a28148283dfe02-2350x1650.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_O status aponta qual conexão precisa de nova autenticação._

> **Informação**
>
> **Teste com uma ação segura.** Depois de reconectar, comece por uma leitura simples antes de executar uma escrita ou automação.