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title: "Crie filtros por canal, List e etapa"
category: "Campanhas / Follow-ups"
updatedAt: "2026-10-23T21:07:14Z"
url: "https://spryx.ai/help/campanhas/follow-ups/crie-filtros-por-canal-list-e-etapa"
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# Crie filtros por canal, List e etapa

Limite uma regra de Follow-up às conversas e aos Records corretos.

Ao criar ou editar um Follow-up, use os filtros para definir o público elegível.

1. Escolha os canais em que a regra pode atuar.
2. Quando necessário, selecione uma **List** e a etapa correspondente.
3. Combine apenas condições que você consegue testar.
4. Confira a estimativa ou prévia disponível antes de ativar.

Sem filtros suficientes, a regra pode alcançar conversas demais. Com filtros conflitantes, nenhuma conversa entra.

> **Atenção**
>
> **Faça um recorte verificável.** Comece com um canal e uma etapa conhecidos, teste e só depois amplie o público.

![Lista de Follow-ups com duas regras e seus estados.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/3b559e7f85c6ae7eb7ecfd1376a628fdfbc6d4b8-2350x1650.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_Nomeie a regra de acordo com o público filtrado._