---
title: "Follow-ups"
updated: "2026-10-23"
url: "https://spryx.ai/help/campanhas/follow-ups"
---

# Follow-ups

Retome conversas sem resposta com regras controladas.

## Nesta categoria

- [Entenda como os Follow-ups escolhem conversas](https://spryx.ai/help/campanhas/follow-ups/entenda-como-os-follow-ups-escolhem-conversas.md): Saiba como uma regra encontra conversas paradas e decide quando tentar contato novamente.
- [Crie filtros por canal, List e etapa](https://spryx.ai/help/campanhas/follow-ups/crie-filtros-por-canal-list-e-etapa.md): Limite uma regra de Follow-up às conversas e aos Records corretos.
- [Configure tentativas, templates, horários e regras de parada](https://spryx.ai/help/campanhas/follow-ups/configure-tentativas-templates-horarios-e-regras-de-parada.md): Controle quando e quantas vezes o Follow-up envia e o que encerra a retomada.
- [Teste, publique, priorize e acompanhe Follow-ups](https://spryx.ai/help/campanhas/follow-ups/teste-publique-priorize-e-acompanhe-follow-ups.md): Valide uma regra antes de ativar e acompanhe entradas, mensagens e resultados.