---
title: "Acompanhe, cancele, retome e resolva falhas de um Disparo"
category: "Campanhas / Disparos"
updatedAt: "2026-10-23T21:07:14Z"
url: "https://spryx.ai/help/campanhas/disparos/acompanhe-cancele-retome-e-resolva-falhas-de-um-disparo"
---

# Acompanhe, cancele, retome e resolva falhas de um Disparo

Monitore enviados, entregues, lidos e falhas e saiba como agir quando o envio para.

Abra um Disparo para acompanhar **Enviadas**, **Entregues**, **Lidas** e **Falhas**. Filtre destinatários por status e abra um item para ver a mensagem e o motivo da falha.

## Controle a execução {#controle-a-execucao}

- **Cancelar envio** impede mensagens ainda na fila; as já enviadas não são afetadas.
- **Retomar envio** ou **Recolocar na fila** continua um Disparo interrompido depois da correção.
- Se estiver fora da **Janela de envio**, aguarde a retomada automática informada.

## Corrija a causa {#corrija-a-causa}

Reconecte o canal quando estiver desconectado. Para falhas de template, confirme aprovação e variáveis. Em restrições da Meta, revise conta, qualidade e pagamento antes de retomar.

![Lista de Disparos com status e contadores de enviados, entregues e falhas.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/2beec59d36e53957aaaf7dbce853183e0481d142-2350x1650.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_Abra o Disparo para investigar destinatários individuais._