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title: "Envie arquivos, áudios, respostas rápidas e templates"
category: "Ao Vivo"
updatedAt: "2026-10-23T20:59:49Z"
url: "https://spryx.ai/help/ao-vivo/envie-arquivos-audios-respostas-rapidas-e-templates"
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# Envie arquivos, áudios, respostas rápidas e templates

Use o compositor do Ao Vivo para enviar diferentes formatos de mensagem com segurança.

O compositor do **Ao Vivo** permite escrever mensagens, anexar arquivos, gravar áudio e usar conteúdo preparado pela equipe.

**Pré-requisitos**

- **Permissão:** Você precisa ter acesso à conversa e permissão para enviar pelo canal. Templates exigem uma permissão específica.

## Envie uma mensagem ou arquivo {#envie-uma-mensagem-ou-arquivo}

1. Abra a conversa.
2. Na aba **Mensagem**, escreva no campo **Digite uma mensagem...**.
3. Use o botão de anexo para selecionar uma imagem, vídeo ou documento compatível.
4. Pressione Enter ou clique em **Enviar**. Use Shift+Enter para uma nova linha.

Para áudio, clique no microfone, grave, revise e envie. Aguarde o carregamento terminar antes de fechar a conversa.

![Compositor de uma conversa no Ao Vivo com campo de mensagem e ações de envio.](https://cdn.sanity.io/images/qbc9enz0/production/ede501da5a22c0bee95a990914283f66457806e0-1890x1650.png?w=1600&fit=max&auto=format)

_O compositor concentra texto, anexos, áudio e conteúdo preparado._

## Use respostas rápidas {#use-respostas-rapidas}

Digite `/` ou abra o seletor de respostas rápidas, busque o texto salvo e selecione-o. Revise a mensagem antes do envio; respostas rápidas aceleram textos frequentes, mas continuam sendo mensagens comuns.

## Use um template {#use-um-template}

Quando a janela de 24 horas do WhatsApp estiver fechada, clique em **Usar template**. Escolha um item aprovado, preencha todos os atributos e confira a pré-visualização. Se nenhum template aparecer, verifique o canal, o status na Meta e sua permissão.

> **Atenção**
>
> **Limites vêm do canal.** Tipos e tamanhos de arquivo aceitos variam por provedor. Se a mídia for recusada, envie um arquivo menor ou compartilhe um link.

[Crie e gerencie templates do WhatsApp](https://spryx.ai/help/canais/whatsapp/crie-e-gerencie-templates-do-whatsapp) — Crie mensagens para aprovação da Meta, acompanhe o status e sincronize templates já existentes.