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title: "Novos papéis e permissões para o workspace"
area: "Configurações"
types: "Novidade, Melhoria"
released: "2026-10-21"
updated: "2026-10-23"
url: "https://spryx.ai/changelog/papeis-e-permissoes"
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# Novos papéis e permissões para o workspace

O acesso à Spryx agora é organizado em quatro papéis claros: Admin, Builder, Gestor e Atendente.

O acesso à Spryx foi reorganizado em quatro papéis padrão. Cada membro recebe um papel que define as áreas que consegue abrir e as ações que pode realizar:

- **Admin:** gerencia a organização e suas configurações.
- **Builder:** constrói agentes, Workflows, integrações, bases de conhecimento e o modelo de dados.
- **Gestor:** gerencia atendimento, campanhas, times e registros.
- **Atendente:** atende conversas e trabalha registros.

Em **Configurações → Membros e times → Papéis**, uma nova matriz mostra o nível de acesso de cada papel em todas as áreas.

O menu lateral e os controles disponíveis agora se ajustam automaticamente ao papel de cada membro. A pessoa vê apenas as áreas permitidas; não é mais necessário configurar, usuário por usuário, quais itens do menu ficam disponíveis.

Para mudar o acesso de alguém, Admins podem usar **Alterar papel** na aba **Membros**. Os papéis são definidos pela Spryx e não podem ser personalizados.

O Owner continua sendo uma condição separada dos papéis. Ele pode transferir a propriedade para outro membro; a nova pessoa recebe Admin e o antigo Owner permanece como Admin.

Todos os membros e convites existentes receberam um dos quatro papéis. Recomendamos revisar a aba **Membros** e confirmar se cada pessoa está com o acesso adequado para sua responsabilidade.

Saiba mais em [Papéis e permissões do workspace](/help/workspace-e-acesso/membros-times-e-permissoes/papeis-e-permissoes-do-workspace).